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IT部代行サービス

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株式会社Mエンジニアリング様

以前までシステム担当をしていた社員が退社され、Accessで構築したシステム(パソコン・サーバ、ネットワークも含む)について分かる人が誰もいなくなり、相談を受けました。
システム IT部代行サービス
業種 業種問わず

IT部代行サービスの特徴

必ずしも新たにシステムを構築するのではなく、パソコンのトラブル対応から、既存システムの安定稼働・ITの戦略活用・コストダウンまで、お客様がIT・情報システム部に求める機能を【情報システム部アウトソーシングサービス(IT部代行サービス)】 が お客様のご要望とご予算に合わせて、最善の方法をご提供いたします。
当社を社内の一部署のようにご利用ください。経験に基づいた高い技術力と柔軟性を持ったスタッフがお客様の問題・課題・トラブルを、メール・電話、リモートメンテナンス、ご訪問対応で、迅速に解決いたします。
Excel、Accessや自社でプログラムを構築したシステムの保守・運用およびカスタマイズなども、対応可能です。

IT部代行サービス

IT部代行サービス

開発前の課題

前任者が不在なので、現状がどのように運用されているのか、問題が発生していないかすらも全くわかりませんでした。
また、Accessで構築されたシステムが、いつまで利用できるのか、カスタマイズ可能なのかもわからないことから、担当者の方々も非常に不安を抱いておられました。

導入効果

事前に調査費用をいただき、システム、パソコン、サーバ、ネットワークの調査を実施することで、どのように運用されているのか、問題が発生していないか、システムをどうするのが最もよいのかを検証しました。
担当者にも分かるように報告書を作成して、説明することで、安心していただくだけでなく、双方が納得して保守メンテナンスサービスを開始することができました。
Accessを継続して利用することができ、微調整で当面の問題を切り抜けるだけでなく、バックアップを含めた保守を提供していくことで、今まで以上に安心して使っていくことができました。

今後の展開

今はAccessを継続していますが、将来的にクラウド型の専用システムに作り直したいと考えています。

システムの概要

業種 業種問わず
システム IT部代行サービス
デバイス Windows PC
作業範囲 保守
テクノロジー Access   ※お客様の状況に合わせて対応可能です
開発期間 1ヶ月~
予算 ¥40万~   ※初回調査、年間保守費

こんな企業様にオススメ

システム、パソコンのことがわからない企業様。
システム、パソコンに関することでトラブル対応時間を大幅に取られている企業様。
Excel、Accessでの運用に不安を感じられている企業様。

システム担当者がいなくなり、どうすればよいのか悩んでいたときに相談したのですが、快く引き受けてもらうことができました。
現状がどうなっているのかを分かりやすく説明してくれ、どうするのがベストなのかを提案してくれるので、安心して任せることができます。
システム全般を任せているので、本来の業務に集中することができ、大変助かっています。

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