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当社の特徴

ハイテックスの特徴×7

  • 相談・トラブル分析無料
  • お客様目線での説明
  • 専任窓口担当
  • 高度な開発ノウハウ
  • アフターサポートの充実

相談・トラブル分析無料

オリジナルシステムの開発や既存システムの修正、パソコンやネットワーク機器
選定まで、無料でお見積り・ご提案します。

ご来社での対応はもちろん、電話や出張対応で打合せをさせていただいた上で、予算と導入効果に応じて、安価なパッケージソフト導入から、無理無駄がないオリジナルシステムの開発や既存システムの修正、パソコンやネットワーク機器 選定まで、無料でお見積り・ご提案します。
※なお出張訪問の場合は、別途出張費がかかります。

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お客様目線での説明

納入させて頂いたシステムやソフトを現場で活きた道具としてきちんと使いこなせるまでわかりやすい言葉で丁寧にフォロー

当社は、一部上場の大企業様・研究開発機関向けのスクラッチ開発(ゼロからの開発)から、IT投資が潤沢とは言えない中小企業様向けのものまで、幅広いレンジのお客様に親身な提案と丁寧な説明を行うことをモットーに、お客さまが安心してシステムの導入から本稼働まで確実に漕ぎ着けることができます。
また、パソコンだけでなく、サーバー、ネットワーク機器、プリンターなどの各種設定はもちろん、ハードウェアやソフトウェアの選定から購入まで、全ておまかせください。
システム担当者が不在の場合や、最新システムには詳しくない場合などにも、安心してご相談いただけます。

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専任窓口担当

専任窓口担当

当社では、他社のような営業担当と開発担当、サポート担当などと分担して担当するのではなく、技術にも明るい経験豊富な専任窓口スタッフが全体を把握しながら、打合せ・見積・提案から、開発、納品、その後のサポートまで、すべて同じ窓口担当スタッフが対応します。
したがって、要望が紛れたりすることも無く、ご希望通りのシステムを構築することができます。

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高度な開発ノウハウ

高度な開発ノウハウ

下記に示すような開発は、いずれも自社スタッフのもとで幅広く柔軟に対応できます。
 ・最先端技術の研究開発用システム
 ・パッケージソフトウェア開発支援
 ・各種業務システム開発
 ・システムリフォーム
 ・オープンソースやクラウド利用による低価格対応 など
最初からオーダーメイド開発に固執するのではなく、まず流通網で販売されている市販パッケージソフト等の組み合わせで、安価にご要望に対応できないかという検討から始めます。
ただ、各社「独自の競争力の源」となるべき機能が不足していたり、逆に不要な機能が多くて操作が複雑だったり高価過ぎたり等と、ご要望に沿えないと判断した場合は、コストパフォーマンスに優れたオーダーメイド開発をお勧めしています。
いずれの場合でも、他社のように下請会社が行う弊害でお客様の要望が伝わっていなかったり、ご要望と違ったものが出来上がってくるといった心配はいりません。

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アフターサポートの充実

納品で終わりではなく、それらからが全ての始まりと考えていますので、納品後も安心です。

納品後 3ヶ月間の無料保守サービス

システムの運用直後のご心配な時期でも、システムの軽微な修正も含め3カ月は無償で対応しますので、余計な追加費用がかからず、安心です!
なお、無償保守期間終了後は、有償保守サービスが選択可能です。

納品後1年間の無料瑕疵対応サービス

パッケージソフトやハードウェアの場合はメーカー保証期間内でサポートします。
また、オーダーメイド開発の場合には、システムが本番稼働してからでないとバグが発覚しないという類もあるため、 3ヶ月間の無料保守期間が過ぎてから発覚したバグでも、1年間は無料でシステム瑕疵対応しますので、 安心してご利用いただけます。

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弊社開発実績はこちら

新規開発からシステムリフォームまで、豊富な実績でお応えします。

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製品パッケージのご案内

ワンストップで利用出来るハイテックスのパッケージソフトウェア。

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ハイテックスの特徴

経験豊富なスタッフがローコストで使いやすいソフトを開発します。

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よくある質問

システム開発についての疑問点に丁寧にお応えします。

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料金の目安

ご予算に応じてシステムのご提案をいたします。

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無料相談受付中

専門スタッフがシステムのご提案をいたします。

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