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介護システム・バイタルシステム

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株式会社Nの里様

株式会社Nの里様は、介護サービス付高齢者向け住宅(デイサービス併設)を開設されるにあたり、介護サービス付高齢者住宅で実績のある弊社の介護システムを選択されました。
システム 介護システム
業種 医療・福祉

介護システム・バイタルシステムの特徴

介護サービス付高齢者向け住宅で実績のあるパッケージソフトなので、報告書に費やす時間を最小限にすることができます。
また、パッケージソフトとしての提供ですが、既存ノウハウを生かしながらゼロベースからのカスタマイズも可能です。

ケアプラン作成画面

ケアプラン作成画面

開発前の課題

他事業所様からのご要望に合わせて開発された介護システムでしたが、新規開設の事業所なので、介護やシステムに対する経験者がほとんどいない状況で、問題なく運用させることができるのかと、お客様から不安の声をいただいていました。
また、開設時は介護システム以外のインフラ(パソコンやネットワークなど)が、足りない・接続できないといった問題が出ないのかが不安であると相談されていました。

導入効果

操作がシンプルで、直感的であるため、介護やシステムに経験が余りなくても、スムーズに使うことができました。
また、導入後3ヶ月間は一緒に請求業務を実施して、操作方法や介護に関しての指導をしますので、不安や問題もなく運用を開始することができました。
パソコンやネットワークを合わせてご依頼いただいたことで、なにをどこまで誰に頼めばいいのか等といった無駄な手間や費用が発生しなかったことにも感謝のお言葉をいただきました。

今後の展開

介護請求に関係のない報告書に関しても、システム化することができないかを考えています。

システムの概要

業種 医療・福祉
システム 介護システム
デバイス Windows PC
作業範囲 導入・保守
テクノロジー Java
開発期間 1ヶ月~
予算 ¥数百万~

こんな企業様にオススメ

介護サービス付高齢者向け住宅をご提供されている事業者様。
新たに開設される事業所様。
システムが古くなり置き換えを検討されている事業者様。
システムとは別帳票で煩わしい管理を強いられている事業者様。

パソコン、ネットワークまでまとめて依頼したので、接続トラブル等の問題や申請手続きの面倒もなく進めることができました。
開設時はシステム以外でやらないといけないことが大変多いので、介護システムに関わることをまとめて引き受けてくれたことに大変助かり、心強かったです。
また、質問や疑問に対し、単純に操作だけを教えてくれるのではなく、どうすれば効率的で間違いのない運用となるのかを一緒に考えてくれるので、安心して業務に取り組むことができています。

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